Rückgabe

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Bitte füllen Sie unser Widerrufsformular aus und fügen Sie es den Von Ihnen

zurücksenden Produkten bei. Sie finden es
hier

2. Im Falle einer allgemeinen Stornierung einer Bestellung sind Sie für die Rücksendung Ihrer Bestellung verantwortlich - d.h. Sie müssen selbst ein Rücksendeetikett kaufen. Wir empfehlen Ihnen, GLS zu verwenden, da das Paket direkt an uns gesendet werden sollte. 
HINWEIS:
Wir holen keine Pakete in Paketshops ab, d.h. wenn das Paket an einen Paketshop weitergegeben wird, können Sie es selbst an uns weiterleiten lassen.

Sollten Sie einen Oder-Teil mit Mängeln oder Mängeln erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir müssen wissen, was der Fehler oder Defekt ist sowie Ihre Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Informationen, die Sie benötigen. 



Allgemeine Bedingungen für die Rückgabe

Wenn wir Ihr Rücksendepaket erhalten, erstatten wir Ihnen den Betrag auf derselben Zahlungskarte zurück, die zum Abschließen der Bestellung verwendet wurde. Wir werden den Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten.

Wir tauschen keine zurückgesendeten Waren um. Wenn Sie eine andere Farbe/Größe/Modell wünschen, bitten wir Sie, das neue Produkt über unseren Webshop zu bestellen. Dann wissen Sie sofort, ob das, was Sie wollen, auf Lager ist und müssen nicht auf die Bearbeitung Ihres Reklamats warten.

Beschwerden

Wenn Sie einen Artikel bewerben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@rainwearoutlet.dk Merken Sie sich die folgenden Informationen in Ihrer E-Mail:

1. E-Mail: Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die bei der Bestellung verwendet wird

2. Web-Bestellnummer: Geben Sie Ihre Web-Bestellnummer an. (Sie finden die Web-Bestellnummer der Auftragsbestätigung, die Sie beim Kauf über unseren Webshop erhalten haben.)

3. Bilder anhängen: Um die Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu erleichtern, bitten wir Sie, Bilder des Fehlers beizufügen. 

4. Rücksendeetikett: Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zu, das Sie einfach ausdrucken und auf dem Rücksendekarton versenden müssen. 

Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Artikel mit GLS zurückzugeben.


Unsere Reklamationsregeln für Einkäufe am www.rainwearoutlet.com:

Wenn Sie am www.rainwear-outlet.dk einkaufen, haben Sie 2 Jahre Garantie nach dem dänischen Warenkaufgesetz. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel entweder reparieren, umtauschen oder das Geld zurück erstatten lassen können, je nach situation. Dies bedeutet, dass die Reklamation gerechtfertigt ist und dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädliches Verhalten entstanden ist. Die Werbung muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel an der Sache entdeckt haben. Wird innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels werbung, kommt die Beschwerde rechtzeitig vor. Wenn die Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in sicherer Verpackung zurückgeschickt werden, und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, so dass wir Ihre Versandkosten zurückerstatten können. Wenn Sie den Artikel zurücksenden, legen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei, Sie können unser
Widerrufsformular


verwenden. Wir erhalten keine Pakete ohne Lieferung oder Pakete von C.O.D. Bei Fehlern, Mängeln oder möglichen Fehllieferungen wenden Sie sich bitte an: Ocean Textile Group A/S(Rainwear Outlet)HI-Park 3877400 HerningE-Mail: info@rainwearoutlet.dkPhone: +45 25 98 07 69



Cookie-Richtlinie

1. Allgemeines

Diese Cookie-Richtlinie basiert auf den Anforderungen der "Mitteilung über Informationen und Zustimmungsanforderungen für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen in Endgeräten des Endbenutzers". Die Mitteilung enthält eine Reihe von Regeln für Informationen und Zustimmung, welche Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wenn Sie Oceantextile.dk viele Informationen über Sie, Ihren Computer und Ihr Verhalten auf der Website gesammelt. In dieser Cookie-Richtlinie können Sie im Detail über die von uns erfassten Informationen lesen, wie wir die Informationen verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer Zugriff auf die Informationen hat und an wen Sie sich über die gesammelten Informationen wenden können.

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2. Cookies
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2.1 Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert und von der Website bei wiederkehrenden Besuchen erkannt wird und die es ermöglicht, individualisierte Informationen an Ihren Browser zu senden. Ein Cookie kann Text, Zahlen oder beispielsweise ein Datum enthalten, aber es werden keine persönlichen Informationen in einem Cookie gespeichert. Es ist kein Programm und kann keine Viren enthalten.

 

2.2 Wie lange speichern wir Cookies?
Die Cookies, die Ihnen von dieser Website gesendet werden, werden maximal 24 Monate ab dem letzten Betreten der Website gespeichert. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website erneut besuchen, verlängert sich der Zeitraum. Die betreffenden Cookies werden daher maximal 24 Monate ab Ihrem letzten Besuch auf unserer Website gespeichert.

 

2.3 Wie vermeide ich Cookies? Ablehnung von
Cookies: Sie können Cookies auf Ihrem Computer jederzeit ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser ändern. Wo Sie die Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass, wenn Sie dies tun, möglicherweise Funktionen vorhanden sind, die Sie möglicherweise nicht verwenden können, da diese Funktionen und Dienste davon ausgehen, dass sich die Website an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen erinnern kann. 

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2.4 Wofür werden Cookies auf unseren Websites verwendet?
Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Cookies helfen uns auch, einen Überblick über Ihren Besuch auf der Website zu erhalten, so dass wir die Website kontinuierlich optimieren und auf Ihre Bedürfnisse und Interessen ausrichten können. Cookies erinnern sich beispielsweise daran, was Sie einem Warenkorb hinzugefügt haben, ob Sie die Website zuvor besucht haben und welche Sprache und Währung Sie auf der Website sehen möchten. Wir verwenden Cookies, um zu bestimmen, wer unsere Website besucht, sowie um Statistiken, Analysen und Remarketings durchzuführen. Insgesamt werden Cookies daher als Teil unseres Dienstes verwendet, um inhalte anzuzeigen,
die für Sie so relevant wie möglich sind.

 

2.5 Cookies von unseren Partnern
In diesem Abschnitt finden Sie eine Übersicht darüber, welche Partner Cookies über unsere Website verschicken und Zugriff auf Informationen haben, die durch von unseren Websites gesendete Cookies gesammelt werden.

 

Diese Cookies werden nicht für die Registrierung personenbezogener Daten verwendet, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu. Die Daten können in anonymisierter Form an Dritte weitergegeben werden, um Marketing zu betreiben und bessere Kenntnisse über die Nutzer auf den einzelnen Websites und auf dem dänischen Markt im Allgemeinen zu erlangen. Informationen können auch an Dritte weitergegeben werden, wenn dies durch behördliche Anforderungen erforderlich ist.

 

3. Kontaktinformationen
Wenn Sie weitere Informationen über die Verwendung von Cookies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte:

Ocean Textile Group A/SHI PARK 387DK - 7400 HerningTlf. +45 97122766E E-Mail:

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Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Bei Ocean Textile Group A/S (nachfolgend "Ocean Textile" oder "wir") setzen wir auf Datensicherheit und Vertraulichkeit. Diese Datenschutzrichtlinie enthält klare Richtlinien für die Art und Weise, wie Ocean Textile Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Im Folgenden wird erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, die Sie hinterlassen und/oder angeben, wenn Sie bei uns kaufen, wenn Sie unsere Website besuchen und wenn Sie die verschiedenen Dienste auf unserer Website nutzen.

 

1. Für die Verarbeitung Verantwortliche und Kontaktinformationen
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(3) Die Nutzung personenbezogener Daten
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6. Überweisung in Drittländer
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7. Löschung personenbezogener Daten
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11. Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook Conversion
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12. Online-Social-Media-Präsenz
Wir nutzen Online-Präsenz in sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit aktiven Kunden, Interessierten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Dienstleistungen zu informieren. Beim Eintritt in die betreffenden Netze und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien für den betreffenden Anbieter. 

Sofern in unserer Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, solange sie mit uns innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z. B. indem wir auf unserer Online-Präsenz posten oder uns Nachrichten senden.

 

13. Ihre Rechte
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Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der dänischen Datenschutzbehörde zu den Rechten der betroffenen Personen, die Sie unter www.datatilsynet.dk finden.

 

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17. Rechtsmittel

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie uns per E-Mail, Telefon oder Brief gemäß Abschnitt 13 kontaktieren. Sie können sich auch an die dänische Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5th, 1300 Copenhagen K, Dänemark, wenden.