Vi benytter cookies til at forbedre din oplevelse på vores website. Ved at benytte dette website, acceptere du vores brug af cookies. Læs mere her!
0
0,00 DKK
Søg:
 

Reklamation

Reklamation

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du sende en email til info@rainwearoutlet.dk Husk følgende information i din email: 
 

1. E-mail: Oplys e-mail adressen der er anvendt ved afgivelse af ordre

2. Web-ordre nummer: Oplys dit web-ordre nummer. (Du finder web-ordrenummeret på den ordrebekræftelse du modtog da du købte via vores webshop.)

3. Vedhæfte billeder: For at lette ekspeditionen af din reklamation beder vi dig om at vedhæfte billeder af fejlen. 

4. Returlabel: Vi sender dig en returlabel på mail, som du blot skal printe og sende på returkassen. 

Vi sender dig efterfølgende en mail med de oplysninger, som du skal bruge for at returnere din vare med GLS.








Vores reklamationsregler ved køb på www.rainwearoutlet.com:

Når du handler på www.rainwear-outlet.dk har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres indenfor 2 måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet, du kan bruge vores fortrydelsesformular
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du rette henvendelse til:
 
Ocean Textile Group A/S
(Rainwear Outlet)
HI-Park 387
7400 Herning
E-mail: info@rainwearoutlet.dk
Telefon: +45 25 98 07 69

Læs vores handelsbetingelser her

    Ingen varer fundet
 Side 1/1 
TEKST

Tekst tekst tekst tekst tekst tekst

tekst
TEKST

Tekst tekst tekst tekst

Tekst her
Bestil før kl.15.00

og vi afsender samme dag

spar op til 70%

Spar minimum 30%

Fri Fragt

ved køb over 499 kr.